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¡Bienvenido a ĔTAT PUR! Si has llegado hasta aquí, es porque compartimos una misma visión: cuidar tu piel de forma honesta, eficaz y respetuosa. En ĔTAT PUR creemos que otra forma de entender el cuidado facial es posible — más pura, más consciente y adaptada a lo que tu piel realmente necesita. En todo caso, te recordamos que la información que proporcionamos en nuestra página web accesible en https://etatpur.es/, sus herramientas y sus Contenidos (tal y como se definen más adelante en este mismo texto legal) en ningún caso y bajo ningún concepto constituyen y/o sustituyen un consejo y/o diagnóstico médico y/o profesional del ámbito de la salud y, por tanto, no deben ser consideradas en ningún caso como tales. En caso de tener cualquier patología de la piel, te recomendamos acudir a un médico especialista en dermatología. Por favor, lee muy atentamente las siguientes condiciones generales de uso de nuestra página web accesible en https://etatpur.es/ (en adelante, los “Términos y Condiciones”) antes de seguir navegando por la misma.
1. AVISO LEGAL
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ĔTAT PUR pone el Sitio Web a disposición de los usuarios de Internet con el fin de que estos puedan consultar y acceder a la información sobre los productos y servicios de ĔTAT PUR, sus promociones y novedades, así como ponerse en contacto con la Compañía para solicitar cualquier información o resolver cualquier consulta relacionada con los productos, servicios y promociones que ofrece ĔTAT PUR, así como cualquier incidencia con cualquier compra de productos realizada en el Sitio Web.
2. DATOS DE CONTACTO DE ĔTAT PUR
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3. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
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Las Condiciones Generales de Venta , regulan el régimen de compra de los productos de ĔTAT PUR en el Sitio Web. Para conocer cualquier cuestión relativa a los tratamientos que ĔTAT PUR realiza de tus datos de carácter personal, puedes visitar nuestra Política de Privacidad y la Política de Cookies, que estarán igualmente a tu disposición en español para que puedas consultarlas cuando quieras en el Sitio Web.
4. ACCESO AL SITIO WEB
El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso a Internet contratado por el Usuario en cada caso. ĔTAT PUR no es en ningún caso responsable del coste de dicho servicio de conexión a Internet.
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5. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
Como Usuario te comprometes a usar el Sitio Web conforme a lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones, la legislación vigente, el orden público y la buena fe.
Al acceder al Sitio Web aceptas y asumes que el uso que realices como Usuario del Sitio Web y de los Contenidos ofrecidos en el mismo por ĔTAT PUR será siempre y en todo caso bajo tu exclusivo riesgo y responsabilidad. Todo uso de, navegación en y/o acto sobre el Sitio Web y/o sus Contenidos realizado por un Usuario se presumirá realizado por dicho Usuario, salvo que este último acredite de forma fehaciente conforme a Derecho que ha sido realizado por una tercera persona en su lugar. ĔTAT PUR no se hace responsable en ningún caso de la forma en que naveguen los Usuarios por el Sitio Web y/o utilicen los Contenidos y herramientas y funcionalidades del Sitio Web, ni de las consecuencias que se deriven para los Usuarios y/o para terceros como consecuencia de dicha navegación y uso por el Usuario.
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Cualesquiera de las actuaciones llevadas a cabo por el Usuario contraviniendo lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones, la legislación vigente, el orden público y/o la buena fe darán derecho a ĔTAT PUR a ejercer cualesquiera acciones legales que resulten oportunas para defender sus derechos e intereses, incluida la puesta en conocimiento y facilitación de información pertinente a las fuerzas y cuerpos de seguridad y/o autoridades correspondientes, así como a suspender cualquier cuenta de usuario de la que sea titular el Usuario infractor y a impedir, suspender y/o inhabilitar el acceso y uso al Sitio Web al Usuario infractor.
6. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES DE LOS USARIOS Y USO DE COOKIES
Tal y como establece nuestra Política de Privacidad, ĔTAT PUR se compromete a tratar los datos de los Usuarios respetando siempre su confidencialidad y su privacidad, cumpliendo en todo momento con la legislación vigente aplicable en materia de protección de datos personales y a utilizar los datos personales de los Usuarios de acuerdo con las finalidades para los que dichos datos son captados y sobre las que se ha informado debidamente al Usuario. Asimismo, ĔTAT PUR dará cumplimiento a las obligaciones que le son exigibles en materia de protección de datos, adoptando las medidas necesarias para garantizar su seguridad y confidencialidad de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal.
Para saber más sobre cómo tratamos los datos de carácter personal, por favor revisa nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
7. ACCESIBILIDAD, INTEGRIDAD Y VERACIDAD DE LOS CONTENIDOS DEL SITIO WEB, INCLUIDA LA INFORMACIÓN RELATIVA A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
ĔTAT PUR hace todos los esfuerzos posibles para mostrar el Sitio Web y sus Contenidos, especialmente toda la información relativa a la Compañía y nuestros productos y servicios, de manera veraz, clara, completa, fácil de entender, debidamente actualizada y acorde a la realidad y características de nuestros productos y servicios. Sin embargo, no podemos evitar que, a veces, el Sitio Web y sus Contenidos se muestren con errores, información desactualizada, errores tipográficos y/u omisiones de información y/o que a veces el acceso al Sitio Web y/o sus Contenidos no sea posible temporalmente o sea parcial o incompleto. En relación con lo anterior, es importante destacar que ĔTAT PUR requiere de los servicios de terceros ajenos a la Compañía para poder ofrecer y mantener accesibles y operativos tanto el Sitio Web como sus Contenidos, incluidas sus herramientas y funcionalidades y, por lo que no depende solo de Nosotros.
En ningún caso y bajo ningún concepto garantiza ĔTAT PUR la accesibilidad y operatividad permanente y completa en todo momento del Sitio Web y Contenidos, incluidas sus herramientas y funcionalidades. En cualquier caso, desde ĔTAT PUR nos comprometemos a enmendar y/o corregir los errores, omisiones, errores tipográficos, accesos parciales o imposibilidad de acceder al Sitio Web y/o sus Contenidos tan pronto como nos sea posible una vez tengamos conocimiento de ellos.
En ningún caso y bajo ningún concepto cualquier información que se muestre en el Sitio Web con errores, desactualizada o incompleta, con errores tipográficos y/u con omisiones constituirá una oferta legalmente vinculante por parte de ĔTAT PUR en caso de que dicho error y/o información incompleta o desactualizada sea manifiesta o evidentemente una información incorrecta.
8. USO DE LA HERRAMIENTA SKIN COMPANION
ĔTAT PUR pone a disposición de los Usuarios en el Sitio Web la herramienta basada en inteligencia artificial SKIN COMPANION. SKIN COMPANION es un chatbot (un programa informático que simula una conversación con usuarios finales humanos) que ofrece un servicio de atención o ayuda al Usuario con las finalidades de informar a los Usuarios sobre las rutinas de cuidado de la piel y o productos ĔTAT PUR que se adecúen mejor a la información que proporcionen y resolver cualquier duda que tengan a propósito de Nosotros o nuestros Productos.
ĔTAT PUR informa a los Usuarios que al usar la herramienta SKIN COMPANION, los Usuarios están interactuando con un sistema de inteligencia artificial, no con una persona. En ningún caso y bajo ningún concepto los Usuarios deben introducir información médica o datos de salud al hacer uso de la herramienta SKIN COMPANION. Asimismo, la información o respuestas proporcionadas por SKIN COMPANION en ningún caso y najo ningún concepto pueden o deben considerarse asesoramiento médico o profesional. En caso de tener cualquier patología de la piel, ĔTAT PUR recomienda a los Usuarios no hacer uso de la herramienta SKIN COMPANION y acudir a un médico especialista en dermatología.
9. USO DE LA HERRAMIENTA SKIN OBSERVER
A través de la herramienta basada en inteligencia artificial SKIN OBSERVER, ĔTAT PUR ofrece a los Usuarios la posibilidad de realizar un análisis no profesional, ni científico, ni médico de su piel y, en base a los resultados de dicho análisis, recibir información y consejos personalizados para el cuidado de su piel, así como la rutina recomendada de cuidado facial con productos ĔTAT PUR. La herramienta SKIN OBSERVER realiza el análisis de la piel mediante una fotografía del rostro (selfie) del Usuario únicamente cuando el Usuario haya expresamente consentido al uso de su imagen para tal fin.
El análisis de piel, la información, los consejos y las recomendaciones de Productos obtenidas por los Usuarios al hacer uso de la herramienta SKIN OBSERVER en ningún caso y bajo ningún concepto constituyen ni sustituyen un diagnóstico médico y/o profesional y, por tanto, no deben en ningún caso ser consideradas como tal. El análisis de piel, la información, los consejos y las recomendaciones obtenidas por los Usuarios al hacer uso de la herramienta SKIN OBSERVER son únicamente estimaciones o recomendaciones no médicas, ni profesionales basadas en la información proporcionada por los usuarios de la herramienta, por lo que cualquier información relativa a dichas sugerencias es puesta a disposición de los Usuarios con fines estrictamente indicativos de los productos de ĔTAT PUR más adecuados para usar según las necesidades y características indicadas por los Usuarios. El análisis, la información, los consejos y las recomendaciones obtenidas por los Usuarios al hacer uso de la herramienta SKIN OBSERVER en ningún caso y bajo ningún concepto constituyen y/o sustituyen el consejo o diagnóstico de un profesional de la salud o especialista en dermatología. En caso de tener cualquier patología de la piel, te recomendamos acudir siempre a un médico especialista, especialmente, para evitar cualquier reacción adversa, alérgica o intolerancia a nuestros productos.
El análisis de piel, recomendaciones, información y rutinas realizados por SKIN OBSERVER en ningún caso reemplazará un diagnóstico médico o consulta clínica, ni podrá ser considerado sustitutivo de un tratamiento médico. En consecuencia, en ningún caso y bajo ningún concepto asume ĔTAT PUR responsabilidad alguna que se pueda derivar para el Usuario del uso que pueda hacer de la herramienta SKIN OBSERVER.
Al utilizar la herramienta SKIN OBSERVER, los Usuarios podrán libre y voluntariamente elegir hacer uso de una fotografía de su rostro (selfie) o utilizar la herramienta sin proporcionar fotografía ninguna. El Usuario es totalmente libre y voluntario hacer uso de una fotografía de su rostro (selfie) al utilizar la herramienta, si bien el uso de su imagen permitirá realizar un análisis de la piel más preciso. En caso de que el Usuario opte por usar SKIN OBSERVER proporcionando una fotografía de su rostro, ésta será eliminada de nuestros sistemas de información de manera automática dentro de las 48 horas siguientes al uso de la fotografía a través de la herramienta SKIN OBSERVER. Los Usuarios pueden consultar cómo trata ĔTAT PUR sus datos personales al hacer uso de la herramienta SKIN OBSERVER en nuestra Política de privacidad.
10. USO DE LA FUNCIONALIDAD DE VALORACIÓN Y RESEÑAS DE PRODUCTO
ĔTAT PUR ofrece a los Usuarios la posibilidad de publicar en el Sitio Web sus valoraciones sobre su experiencia al usar los productos de ĔTAT PUR. ĔTAT PUR informa a los Usuarios que las valoraciones o reseñas de sus productos publicadas en al Sitio Web no son revisadas por la Compañía, simplemente se verifica que las reseñas no sean escritas por bots (programas informáticos automatizados que realizan tareas predefinidas simulando el comportamiento humano).
El contenido de las reseñas publicadas por los Usuarios a través de la función de reseñas del Sitio Web no debe infringir en ningún caso los Términos y Condiciones, la legislación vigente aplicable, el orden público, ni la buena fe. Tal y como se especifica en la cláusula de los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios se abstendrán siempre y en todo momento de publicar cualquier contenido a través de la funcionalidad de reseñas del Sitio Web que constituya:
- declaraciones o mensajes de carácter difamatorio, abusivo, obsceno, racista u ofensivo, o que mencionen actividades ilegales en cualquier forma;
- cualquier abuso relativo al uso de la libertad de expresión, como comentarios que incluyan críticas sistemáticas y no objetivas, así como comentarios de carácter denigrante o malintencionado;
- contenidos de carácter violento o pornográfico, o que atenten contra el respeto a las personas o su dignidad, la igualdad entre mujeres y hombres, o la protección de las minorías, colectivos desfavorecidos, la infancia y la adolescencia;
- declaraciones o mensajes que fomenten delitos o faltas, inciten a la violencia, a la discriminación o al odio racial la utilización no autorizada de un nombre, dirección de correo electrónico o razón social;
- la utilización total o parcial de contenidos protegidos por un derecho de propiedad intelectual y para los que los Usuarios no dispongan de los derechos necesarios, así como los mensajes que constituyan una infracción de una marca registrada.
Los Usuarios son los únicos responsables de todo el contenido que envíen a ĔTAT PUR a través de la función de reseñas del Sitio Web. ĔTAT PUR se reserva en todo caso el derecho a retirar cualquier reseña o valoración de producto realizada por cualquier Usuario en el Sitio Web que incumpla lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones y a ejercer cuantas acciones legales considere oportunas conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El Sitio Web y todos sus Contenidos, especialmente, pero sin carácter limitativo, sus herramientas, funcionalidades, logos, marcas y demás signos distintivos, son objeto de protección en aplicación de la normativa vigente en materia de Propiedad Intelectual y/o Industrial y ĔTAT PUR es la titular o tiene debidamente licenciados o cedidos todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial necesarios sobre el Sitio Web y sus Contenidos para su legítimo y pacífico uso y explotación. ĔTAT PUR es, además, la legítima titular del Sitio Web y sus Contenidos.
Al acceder el Usuario al Sitio Web, ĔTAT PUR concede automáticamente al Usuario únicamente una licencia de mero uso sobre el Sitio Web y sus Contenidos, no exclusiva, no transferible a terceros y revocable en cualquier momento sin necesidad de preaviso y sin derecho alguno a indemnización de ningún tipo por tal revocación. Queda totalmente prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de uso y/o explotación del Sitio Web y sus Contenidos distintos del autorizado en virtud de los presentes Términos y Condiciones, tenga o no fines comerciales, sin el consentimiento previo y expreso de ĔTAT PUR.
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ĔTAT PUR prohíbe expresamente la reutilización automatizada del Sitio Web y sus Contenidos en actividades de análisis masivo de datos con cualquier fin, incluido especialmente, pero no limitado, con fines de desarrollo de modelos de inteligencia artificial. ĔTAT PUR se reserva en exclusiva el derecho de uso del Sitio Web y sus Contenidos mediante herramientas y funcionalidades a medios de lectura mecánica u otros medios que resulten adecuados para tal fin.
Al reproducir, difundir, publicar, compartir y/o enviar el Usuario cualquier tipo de contenido de cualquier naturaleza en el Sitio Web, incluido, pero no limitado, en la funcionalidad de Reseñas de los productos ĔTAT PUR o el formulario de contacto, el Usuario garantiza a ĔTAT PUR que es el legítimo titular de dicho contenido y que ostenta sobre el mismo todos los derechos legales necesarios para tales usos. Asimismo, al reproducir, difundir, publicar, compartir y/o enviar cualquier contenido, independientemente de su naturaleza o contenido, en o a través del Sitio Web, el Usuario cede gratuitamente a ĔTAT PUR sobre dichos contenidos de manera no exclusiva, para todo el mundo, hasta que dichos contenidos entren en el dominio público y de manera irrevocable, todos los derechos de explotación de propiedad intelectual en todas sus modalidades, incluyendo la facultad de sublicenciar a terceros, para todas las finalidades, incluyendo, pero sin carácter limitativo, la transformación y/o reproducción total o parcial para la creación de obras derivadas con fines promocionales y/o publicitarios.
12. RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD
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ĔTAT PUR requiere de servicios proporcionados por terceros ajenos a la Compañía para que el Sitio Web, sus Contenidos, herramientas y funcionalidades estén accesibles. Es por ello que, a pesar de los esfuerzos que realiza ĔTAT PUR para mantenerlos disponibles y accesibles, la disponibilidad del Sitio Web, sus Contenidos, herramientas y funcionalidades puedan verse afectadas, interrumpidas o suspendidas por causas ajenas a ĔTAT PUR. En ningún caso y bajo ningún concepto ĔTAT PUR garantiza de forma implícita, ni explícita, la inexistencia de interrupciones, inconcreciones y/o errores en el acceso al Sitio Web, sus Contenidos, herramientas y funcionalidades, ni que éstos se encuentren debidamente accesibles, actualizados, completos, correctos y/o que se muestren en su última versión y/o accesibles y/o sean veraces siempre y en todo momento. En consecuencia, ĔTAT PUR declina cualquier responsabilidad por los daños o perjuicios que puedan derivarse a los Usuarios como consecuencia de la suspensión, interrupción, falta de continuidad, accesibilidad, fiabilidad, actualización, veracidad, integridad y/o incorrección del Sitio Web, sus Contenidos, herramientas y/o funcionalidades.
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ĔTAT PUR es responsable de sus Productos conforme a lo establecido en la normativa vigente aplicable en materia de productos cosméticos.
13. ENLACES DE TERCEROS AL SITIO WEB DE ĔTAT PUR Y ENLACES A PLATAFORMAS Y WEBS DE TERCEROS
Las webs, plataformas, mercados en línea, foros, chats, blogs, redes sociales y demás servicios de la sociedad de la información ajenos a ĔTAT PUR que enlacen o vinculen al Sitio Web deberán informar claramente que no cuentan con la autorización, ni la supervisión de ĔTAT PUR y que dicha vinculación o enlace no conlleva, supone o implica asociación de ningún tipo entre ĔTAT PUR y dichas webs, plataformas, mercados en línea, foros, chats, blogs, redes sociales y demás servicios de la sociedad de la información ajenos a ĔTAT PUR.
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14. IDIOMA, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El Sitio Web y estos Términos y Condiciones estarán siempre accesibles en español. En caso de que los presentes Términos y Condiciones se ofrezcan adicionalmente en cualquier otro idioma diferente, prevalecerá siempre y en todo caso la versión en español.
Los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y las Condiciones Generales de Venta se rigen por la normativa española vigente en cada momento (la “Ley Aplicable).
En caso de cualquier controversia entre ĔTAT PUR y el Usuario, el fuero competente para la resolución de dicho conflicto será el que corresponda al Usuario según la Ley Aplicable.
15. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web estarán vigentes hasta la fecha en que entre en vigor una nueva versión de estos, tras su modificación o actualización total o parcial por ĔTAT PUR. En caso de modificación o actualización total o parcial de presentes Términos y Condiciones, en la fecha en que los nuevos términos de uso del Sitio Web entren en vigor dejarán de estar vigentes los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web dejarán de estar vigentes y será la nueva versión de los términos y Condiciones la que pase a regular el uso del Sitio Web y la relación entre ĔTAT PUR y los Usuarios.
ĔTAT PUR informa a los Usuarios que los presentes Términos y Condiciones pueden variar con el tiempo. Así, ĔTAT PUR se reserva la faculta de revisar, modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando sea necesario como consecuencia de cambios en el Sitio Web, cambios operativos o de negocio, novedades legislativas o cambios de criterios jurisprudenciales, entre otros. En tales casos ĔTAT PUR avisará en el home page del Sitio Web sobre dicha circunstancia con el fin de que los Usuarios estén debidamente informados y puedan consultar las revisiones, modificaciones o actualizaciones a su entera satisfacción.
16. GENERALIDADES
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Última versión: 23 de septiembre de 2025